PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas frequentes
Como encontrar o produto desejado?
- Na página Inicial do site são apresentados os produtos mais vendidos, os destaques do mês, assim como as promoções e informações importantes sobre pagamentos e fretes;
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No Menu do Cabeçalho de todas as páginas, os produtos estão classificados por Categorias e Subcategorias para facilitar a localização; -
Ao final de cada página todas as Categorias e Subcategorias também estão listadas. Clique na subcategoria desejada para ser conduzido à página própria;
Onde encontrar as informações detalhadas do produto, como especificações e preço?
Após localizar o produto, basta clicar na imagem do mesmo ou na Faixa "Visualização Rápida" para ser conduzido à Página do Produto.
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Descrição detalhada; -
Imagens adicionais; -
Especificações; -
Chaves seletoras de dimensões, cor, etc; -
Preço; -
E o botão "Colocar no Carrinho".
Onde obter informações institucionais da empresa e suas políticas?
Inicialmente entre na Página Central do Cliente e selecione o assunto desejado:
Onde obter informações comerciais, como preço, prazo de entrega e rastreabilidade do transporte?
Inicialmente entre na Página Central do Cliente e selecione o assunto desejado:
Como receber o produto?
A Reval tem parceria logística com os CORREIOS e com várias Transportadoras para efetuar a entrega dos produtos. Por ocasião da expedição, um e-mail é automaticamente enviado, informando o nome da empresa de transporte e o número de rastreio.
Como garantimos a entrega dos produtos e protegemos os compradores?
Você está em um ambiente seguro. Faça suas compras com tranquilidade.